为更大范围的老年人提供更便捷、更安全、更丰富的适老化产品与服务,助力“银发族”跨越“数字鸿沟”、乐享“数智生活”。2025年5月,工业和信息化部发布2025年信息通信暖心服务“十件实事”,将“提升适老化服务水平”作为惠民实事持续推进。
政策红利持续催生地方创新样本。各地信息通信业积极落实工信部要求,结合地方实际,不断丰富数字技术适老化产品和服务供给,推动更大范围的互联网应用开展适老化及无障碍改造。上海信息通信业推出“随申无碍”行动,推动社会力量共同参与适老化及无障碍服务体系建设,逐步形成数字适老“上海经验”;
浙江信息通信业联合多部门制定专项工作方案,绘制“浙里适老”老年友好信息通信环境幸福图景;山西信息通信业创新推出具有本地特色的五“晋”民心活动,通过上门动员、进度通报等一系列措施,助力互联网应用适老化及无障碍改造既“加速度”又“增温度”;辽宁信息通信业持续组织举办“银龄数字课堂”等各类教学活动及公益讲座,将数字适老服务带到社区、乡镇一线。

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